Trova risposte alle domande più comuni su Credilex
Credilex è una piattaforma SaaS che utilizza l'Intelligenza Artificiale per automatizzare completamente il processo di recupero crediti. Dalla ricezione della pratica alla chiusura, l'IA gestisce solleciti, comunicazioni, scadenze e atti legali.
Credilex è ideale per società di recupero crediti, studi legali specializzati, uffici legali aziendali e gestori di NPL che vogliono automatizzare e ottimizzare le loro operazioni.
L'onboarding completo richiede tipicamente 1-2 settimane, inclusa la configurazione iniziale, l'import dei dati esistenti e la formazione del team. Potrai iniziare a usare le funzionalità base già dal primo giorno.
L'IA di Credilex analizza ogni pratica, assegna uno score di recuperabilità, genera automaticamente solleciti e comunicazioni, monitora scadenze e suggerisce le azioni ottimali. Puoi configurare regole e workflow personalizzati.
Il calcolo predittivo utilizza algoritmi di machine learning per analizzare oltre 50 variabili di ogni pratica e prevedere la probabilità di recupero, i tempi stimati e l'importo atteso. Questo permette di prioritizzare le pratiche con maggior potenziale.
Assolutamente sì. Puoi configurare regole, approvare azioni prima dell'esecuzione, definire limiti e eccezioni. L'IA può operare in modalità completamente automatica o semi-automatica con supervisione umana.
Sì, nel piano Enterprise l'IA può essere personalizzata sui tuoi dati storici per migliorare le previsioni. I tuoi dati rimangono sempre separati e non vengono mai condivisi con altri clienti.
Credilex si integra nativamente con: PEC (invio/ricezione automatica), Camera di Commercio (visure camerali), Catasto (visure immobiliari), PRA (visure veicoli), Anagrafe, Portale Servizi Telematici Tribunali.
Sì, Credilex offre API REST complete per l'integrazione con qualsiasi sistema esterno. Nel piano Enterprise forniamo anche supporto per integrazioni custom.
Puoi collegare le tue caselle PEC a Credilex. Il sistema invia automaticamente solleciti e diffide, riceve e archivia le ricevute di consegna, e traccia tutte le comunicazioni nella pratica.
Offriamo demo gratuite personalizzate dove potrai vedere la piattaforma in azione sui tuoi casi d'uso. Contattaci per prenotare la tua demo.
Sì, puoi fare upgrade o downgrade in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dal ciclo di fatturazione successivo.
Ti avvisiamo al raggiungimento dell'80% del limite. Se superi il limite potrai continuare a lavorare, ma ti consiglieremo un upgrade al piano superiore.
L'integrazione con i servizi di visura è inclusa nei piani Professional ed Enterprise. I costi delle singole visure dipendono dal fornitore e vengono fatturati a consumo.
Assolutamente sì. Utilizziamo crittografia AES-256 per i dati a riposo e TLS 1.3 per i dati in transito. I server sono in data center europei certificati ISO 27001.
Sì, siamo pienamente conformi al GDPR. Forniamo DPA (Data Processing Agreement), supportiamo il diritto all'oblio e la portabilità dei dati.
I dati sono ospitati in data center europei (Germania) con ridondanza geografica. Non trasferiamo mai dati al di fuori dell'UE.
Offriamo supporto email per tutti i piani, supporto prioritario (risposta entro 4 ore) per il piano Professional, e account manager dedicato con supporto telefonico per Enterprise.
Sì, tutti i piani includono formazione iniziale online. Per i piani Professional ed Enterprise offriamo anche sessioni di formazione personalizzate.