Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Credilex S.r.l., con sede in Milano, Italia. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo: privacy@credilex.online
2. Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati aziendali: ragione sociale, ruolo, settore di attività
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate
- Dati di utilizzo: interazioni con la piattaforma, funzionalità utilizzate
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: per fornire i servizi richiesti e gestire l'account utente
- Comunicazioni: per inviare comunicazioni relative al servizio, aggiornamenti e supporto
- Marketing: previo consenso, per inviare comunicazioni promozionali
- Miglioramento del servizio: per analizzare l'utilizzo e migliorare la piattaforma
- Adempimenti legali: per adempiere a obblighi di legge
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte
- Consenso dell'interessato per finalità di marketing
- Legittimo interesse del Titolare per miglioramento del servizio
- Adempimento di obblighi legali
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi
- Dati di navigazione: 12 mesi
- Dati per marketing: fino alla revoca del consenso
6. Condivisione dei Dati
I dati personali possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi cloud (data center in UE)
- Fornitori di servizi di pagamento
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing.
7. Trasferimento Dati
I dati personali sono trattati e conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Non trasferiamo dati al di fuori dell'UE se non in conformità con le normative applicabili.
8. Diritti dell'Interessato
In conformità al GDPR, l'interessato ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e accesso ai propri dati
- Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattare: privacy@credilex.online
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali, tra cui:
- Crittografia dei dati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256)
- Controlli di accesso basati su ruoli
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Backup regolari e procedure di disaster recovery
10. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali:
- Email: privacy@credilex.online
- PEC: credilex@pec.it
13. Autorità di Controllo
L'interessato ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).